店舗登録について
うちのお店も登録してほしいのですが、どうしたらよいですか？
応募資格を確認し、遵守事項にご同意いただけましたら、お申込みフォームよりご連絡ください。順次ご対応させていただきます。ご送付いただいた内容を確認後、テイクアウトメニューなどの必要事項をご入力いただく専用フォームをお送りいたします。
複数店舗を経営しています。それらを登録する場合は経営会社でのお申し込みになりますか？
ご登録の際は店舗単位でのお申し込みでお願いいたします。
登録してもらった後のメニューの追加や編集はどうしたらよいですか？
変更内容ご連絡用の連絡先をご案内いたしますので、お申込みフォームまでご連絡ください。
配送について
ショッピングセンターなどの複合商業施設にある店舗の配送方法はどうなりますか？
駐車の問題があるため、タクシーのドライバーが個店まで受け取りに伺うことはできません。注文者がタクシー会社に連絡をする際に、別途受け渡し場所を調整してください。
領収書はどのように発行されますか？
飲食店分（商品代）とタクシー会社分（代行手数料250円）が別々に発行されます。
配達時間はいつですか？
午前11時から午後8時までの対応となります。配達希望時間の2時間前までに店舗へご確認ください。
地区を越えての注文はできますか？
2020年7月7日より、地区エリアをまたいだ配達が可能となりました。配達可能エリアと対応タクシー会社については、各店舗ページでご確認ください。
一度に複数店舗へ注文できますか？
1回の注文につき1店舗のみのご利用となります。複数店舗への同時注文はできません。
不在時の再配達は可能ですか？
申し訳ございませんが、不在時の再配達はお受けできません。配達時間に在宅いただけるようお願いいたします。
キャンセルはできますか？
原則としてキャンセルはお受けできません。ただし、前日以前のご予約分についてはキャンセル可能です。
商品について
宅配できない商品はありますか？
はい。以下のような商品は宅配不可となります：刺身、カルパッチョ、藁焼き、生ハム、たぬきうどん、ラーメン、鍋物。配送時の品質保持が難しい生ものや汁気の多い料理はお断りしております。
宅配可能な商品の例を教えてください。
寿司、海鮮丼、生ハムサラダ、ぶっかけうどん、つけ麺などが宅配可能です。詳しくは各店舗のメニューページをご覧ください。
お酒やドリンクメニューは注文できますか？
申し訳ございませんが、酒類およびドリンクメニューの配送はお受けできません。
支払い方法を教えてください。
現金払いのみとなります。クレジットカードや電子マネーでのお支払いはできません。商品到着時に、商品代＋代行手数料250円を現金でお支払いください。