食べて応援!「ごちそう宅シー」 »ご注文方法を見る適用は原則5km圏内、2,000円以上10,000円以下の購入に限ります。

よくあるご質問

店舗登録について

  • Q. うちのお店も登録してほしいのですが、どうしたらよいですか?
  • A. 応募資格を確認し、遵守事項にご同意頂けましたら、こちらのお申込みフォームよりご連絡ください。順次ご対応させていただきます。
    ご送付いただいた内容を確認後、テイクアウトメニューなどを必要事項をご入力いただく専用フォームをご送付いたします。
  • Q. 複数店舗を経営しています。それらを登録する場合は経営会社でのお申し込みになりますか?
  • A. ご登録の際は店舗単位でのお申し込みでお願いいたします。
  • Q. 登録してもらった後のメニューの追加や編集はどうしたらよいですか?
  • A. 変更内容ご連絡用の連絡先をご案内いたしますので、お申込みフォームまでご連絡ください。

配送について

  • Q. ショッピングセンターなどの複合商業施設にある店舗の配送方法はどうなりますか?
  • A. 駐車の問題があるため、タクシーのドライバーが個店まで受け取りに伺うことは出来ません。
    注文者がタクシー会社に連絡を行った後、タクシー会社から店舗に連絡が入ります。
    その際、詳しい受渡し場所をお取り決めください。
  • Q. 領収書は発行してもらえますか?
  • A. ご注文時に店舗にご連絡ください。商品代金と代行手数料は別々に発行されます
  • Q. お届け時間は午前11時から午後8時までとありますが?
  • A. 依頼者へのお届けが完了する時間です。午前11時より前、午後8時を過ぎる配達のご依頼はできません。
  • Q. 彦島在住ですが、5km圏内の旧市内のお店を利用できますか?
  • A. 地区を越えての注文は出来ません、お住まいの地区の飲食店をご利用下さい。(地区:旧市内、彦島、長府、王司、清末、小月、王喜、吉田、勝山、内日、川中、安岡、吉見、菊川町、豊田町、豊浦町、豊北町)
  • Q. 注文可能地域なら複数のお店に注文をお願いすることが出来ますか?
  • A. 原則1回のご注文に対して1店舗のご利用としておりますので対応は不可となります。

商品について

  • Q. 配達できないもののルールが良くわかりません。
  • A. 具体的な例を挙げさせて頂きます。
    宅配不可能なもの:お刺身、カルパッチョ、藁焼き、生ハム、たぬきうどん、ラーメン、鍋物 
    宅配可能なもの: お寿司、海鮮丼、生ハムサラダ、ぶっかけうどん、つけ麺 (液体は液漏れがしないように梱包して下さい。)
  • Q. お酒の宅配はできますか?
  • A. お酒やドリンクメニューの宅配は出来ません。