ご利用案内

ごちそう宅シー（ごちタク）のご注文方法と利用条件をわかりやすくご案内します。

ご注文方法

タクシーによる買い物代行で、お気に入りの飲食店の味をご自宅へ。以下のステップでご注文ください。

1

ご自宅の地区を確認

ご自宅の住所がどの地区に該当するか確認し、配達可能なお店を選んでください。配達可能エリアと対応タクシー会社は、各お店のページでご確認いただけます。
2

お店に配達可否を確認

ごちタク対象のお店に、配達希望時間の2時間前までに、希望する商品の配達が可能かどうかお電話でご確認ください。
3

タクシー会社に買い物代行を依頼

お店に確認後、ごちタク対象のタクシー会社に連絡し、買い物代行を依頼してください。タクシー会社がお店に商品を取りに行き、代金を立て替えます。
4

商品到着・お支払い

タクシーがご自宅へ商品をお届けします。到着時に商品代＋代行手数料250円を現金でお支払いください。

配達範囲	原則として店舗から5km圏内
注文金額	合計2,000円以上10,000円以下の購入が対象
配達時間	午前11時から午後8時まで
代行手数料	250円（現金払いのみ）
お支払い方法	現金のみ（クレジットカード・電子マネーはご利用いただけません）
領収書	飲食店分（商品代）とタクシー会社分（代行手数料250円）が別々に発行されます
注文店舗数	1回の注文につき1店舗のみ

キャンセルについて
キャンセルは原則としてお受けできません。ただし、配達希望日の前日以前のご予約についてはキャンセル可能です。

不在時の再配達について
配達時にお客さまがご不在の場合、再配達はお受けできません。必ず配達時間帯はご在宅ください。

以下のような商品は配送に適さないため、お取り扱いできません。

複合商業施設内の店舗について
ショッピングセンターなどの複合商業施設にある店舗では、駐車の問題があるためタクシードライバーが個店まで受け取りに伺うことはできません。別途、受渡場所の調整が必要となります。